HSQ werkt duidelijk en snel:
- Indien u een koerier nodig heeft kunt u ons bellen op: 06-31313231. Waarop wij controleren
of er een eigen voertuig of een representatieve collega beschikbaar is.
- Op het afgesproken tijdstip komt de koerier voorrijden op het afhaaladres. Deze brengt
uw zending vervolgens direct door naar het afleveradres.
- Zodra uw zending afgeleverd is, geven wij de naam van de ontvanger en het aflevertijdstip
telefonisch of per SMS aan u door. Vertragingen, door bijvoorbeeld files worden ook aan u doorgegeven.
- De gereden koeriersrit zal per email aan u worden gefactureerd. Daarnaast kan op verzoek het
voor de afzender bestemde deel van de vrachtbrieven per post aan u worden toegezonden.
- Wij berekenen de kilometers vice-versa (van A naar B x2) op basis van Google Maps. Alleen de afstand tussen afhaal-
en afleveradres. Voorrijden en omrijden wegens wegafsluitingen is voor onze rekening.
- Het minimale factuurbedrag is € 22,50 exclusief 19% BTW. Alle zakelijke klanten krijgen standaard een betalingstermijn
van 30 dagen. Particulieren betalen bij het afhalen van de zending.
- Op verzoek kunnen wij u een kopie VAR-Verklaring, V.O.G. van de chauffeur en een uittreksel
van onze inschrijving in het handelsregistrer (KvK) toesturen.
* Afwijkingen op onze werkwijze zijn in overleg uiteraard mogelijk.